Samsung TV remote control opened with circuit board and repair tools on a wooden table, TV in background

TV Samsung : comment réparer une télécommande qui ne fonctionne plus ?

La télécommande de votre TV Samsung ne répond plus ? Plusieurs causes peuvent expliquer ce dysfonctionnement : piles déchargées, problème d’appairage, capteur infrarouge défectueux ou même télécommande endommagée. Ce guide détaille toutes les solutions possibles, des plus simples aux plus techniques, pour retrouver le contrôle de votre TV Samsung.

⚠️ Avertissement de sécurité

Avant toute manipulation sur votre TV, débranchez-la du secteur. En cas de doute sur une manipulation ou si vous ne vous sentez pas à l’aise, contactez un professionnel qualifié. Si votre TV s’éteint de façon intempestive, consultez notre guide dédié aux extinctions spontanées.

1. Vérifications de base

Contrôle des piles :

  1. Ouvrez le compartiment à piles
  2. Retirez les anciennes piles
  3. Insérez des piles neuves en respectant la polarité
  4. Attendez 30 secondes avant d’utiliser la télécommande

Nettoyage du capteur :

  • Utilisez un chiffon doux et sec
  • Nettoyez délicatement l’émetteur de la télécommande
  • Nettoyez le capteur sur la TV

2. Réinitialisation de la télécommande

Pour les télécommandes standard :

  1. Maintenez les touches « Retour » et « Lecture/Pause » pendant 3 secondes
  2. Attendez que le voyant clignote
  3. Suivez les instructions à l’écran. Si vous rencontrez des ralentissements, découvrez comment accélérer votre TV Samsung

Pour les télécommandes SolarCell :

  • Accédez aux paramètres
  • Sélectionnez « général et confidentialité »
  • Choisissez « alimentation et économie d’énergie »
  • Vérifiez le niveau de batterie

3. Test du capteur infrarouge

  1. Avec un smartphone :
  2. Ouvrez l’appareil photo
  3. Pointez la télécommande vers l’objectif
  4. Appuyez sur n’importe quelle touche
  5. Vérifiez si une lumière violette apparaît à l’écran. Pour un diagnostic plus approfondi, utilisez l’outil de diagnostic automatique Samsung

4. Appairage avec la TV

Procédure d’appairage :

  1. Allumez la TV
  2. Maintenez les touches « Retour » et « MultiView » pendant 10 secondes
  3. Attendez l’apparition du message d’appairage
  4. Suivez les instructions à l’écran

FAQ

Ma télécommande ne fonctionne que de très près, pourquoi ?

Vérifiez qu’aucun obstacle ne bloque le signal et que les piles sont neuves.

Comment utiliser mon smartphone comme télécommande ?

Téléchargez l’application SmartThings de Samsung et suivez les instructions de configuration.

La télécommande ne répond plus après un changement de piles, que faire ?

Effectuez une réinitialisation complète en suivant les étapes de la section 2.

Si le problème persiste

Si aucune des solutions proposées ne fonctionne, contactez le support Samsung via leur site officiel : Support Samsung TV