TV Sony : guide complet pour réparer une télécommande qui ne fonctionne plus (Android TV)

Les problèmes de télécommande Sony sont fréquents et peuvent avoir plusieurs origines : piles déchargées, capteur infrarouge obstrué, désynchronisation avec l’Android TV, ou dysfonctionnement interne. Ce guide détaillé vous aidera à diagnostiquer et résoudre pas à pas les problèmes les plus courants, que votre télécommande ne réponde plus du tout ou fonctionne de manière intermittente.

⚠️ Avertissement de sécurité : avant toute manipulation sur votre TV Sony, débranchez-la du secteur. Si vous n’êtes pas à l’aise avec les manipulations proposées, contactez un professionnel qualifié.

Diagnostic et réparation de votre télécommande Sony

1. Vérifications de base

1. Remplacez les piles par des neuves
2. Nettoyez délicatement le capteur infrarouge de la télécommande avec un chiffon doux
3. Vérifiez qu’aucun obstacle ne bloque le signal entre la télécommande et le TV

2. Test du signal infrarouge

1. Ouvrez l’appareil photo de votre smartphone
2. Pointez la télécommande vers l’objectif
3. Appuyez sur n’importe quel bouton de la télécommande
4. Observez si une lumière violette apparaît à travers l’écran

3. Réinitialisation simple

1. Retirez les piles
2. Maintenez le bouton d’alimentation pendant 3 secondes
3. Réinsérez les piles
4. Testez la télécommande

4. Réappairage (Android TV uniquement)

1. Appuyez simultanément sur les boutons « Home » et « Retour »
2. Maintenez-les enfoncés jusqu’à l’apparition du menu d’appairage
3. Suivez les instructions à l’écran. Si vous rencontrez des difficultés, consultez notre guide sur l’utilisation de l’Assistant Google

Questions fréquentes

Si le problème persiste

1. Consultez le support en ligne Sony pour des solutions supplémentaires
2. Envisagez l’achat d’une télécommande de remplacement
3. Contactez le service client Sony via leur site officiel de support